项目编号 | S2019 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
设备名称 | 智能导检系统 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购数量 | 1套 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
质保期(全包) | 1年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购方式 | 院内竞争性谈判 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评价方式 | 综合评价 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
基本参数要求 | (一)体检中心全流程智能导检系统功能要求 从客户进入体检场所开始,提供全程的智能化导检服务,帮助体检中心很好地缩短客户排队等候时间,优化体检秩序,提高客户体验,减轻医护人员工作压力,提升服务质量和工作效率,提高体检中心日接待量,减少导检人员工作量,降低人力成本。 *1.支持体检者通过扫描条码、体检号、身份证或输入手机号打印指引单和条码后,进入体检排队序列,从第一个项目开始就由系统分配,后续所有项目都无需再到检查科室登记排号。(登记台提示体检者第一站检查科室。) *2.支持插队、指定到某科室,方便进行客户调整,包括增加、减少体检项目,移动客户到不同的项目,移动排队位置。 *3.能够锁定某诊室、队列,手动控制客户不分流到特定科室,允许手动打开关闭科室状态,查看各科室状态、排队人员情况,支持调控应对突发情况。 4.必须支持同一个客户两个队列同时排队,超声为独立队列。(对于瓶颈科室,例如超声,从前台登记开始,就有一个身份在此项目排队了,只不过在此排队等待的期间还有另一个身份在其它项目排队,从而提高体检效率)。 5.直观的看到科室在线情况、科室等候人数、科室已检人数及详细等候列表、当日体检人数,迅速的定位当前客户待检查科室及等候位数。 * 6.能够合理处理VIP客户,可设置插队功能和可以根据套餐选择不同的优先等级,让VIP客户优先完成某个项目或者所有项目的检查。 7.通过扫码(体检编号)获取客户基本信息,查看已检项目,在检查项目,未检查项目。 *8.支持呼叫未到客户返回到队列再次等候,(等候位置可设置),并支持插队、待检,或直接呼叫某个体检者检查。 9.支持查看当前队列、历史队列信息、未分配信息。 10.支持同一检室内医生站端程序多台电脑同时登录,或支持一个检室内多项检查同时排队分配叫号规则。 *11.可设置双屏显示,即左右侧均为排队人员信息,或滚动显示排队人员信息;也可设置为单屏显示,即左侧为排队信息,右侧显示更多体检信息等,例如提示下一站体检项目,可设置显示队列人数,或者滚动显示。 12.支持语音播放,提示下一位检查者进入检室,并告知已检人员下一站体检科室。 13.支持视频、图片单个播放及轮播。 14.计算原则:实时计算自动分配原则,时间最短原则,区域优先原则,餐前项目优先原则,核心项目优先原则, 项目依赖原则,自动识别男女性别原则,科室原逻辑原则。 15.智能分检,例如多个超声科室,有些不能做特定的部位,系统能够根据设置,分配合适的人到不同的超声诊室做检查。 16.支持检查项目分级,优先检查级别高的项目。 17.支持移动分诊台和移动端呼叫器功能。 18.系统会自动根据体检中心运行过程中采集到的数据,自主升级、调整运行参数,使系统更适合体检中心的各种细节,运行越来越顺畅。 *19.系统稳定性强,每天最高可支持运行1000人及以上排队叫号,能够提供日接待量500人以上体检中心的成熟案例。 20.支持人员权限设定,集中平台化控制和配置,分级管理、分级配置。 21.设置区域优先、项目继承、先后顺序、科室平均检查时间、VIP级别、超级VIP级别、科室优先级,支持分院模式。 22.根据规则定义,灵活设置不同的规则,动态改变队列的状态,上下限等参数,灵活调整现场的排队,优化现场秩序按照时间、等候人数、科室医生的状态来改变诊室队列的状态。 23.支持客户当天或历史检查过程的回放,如果一天未做完,第二天来到前台刷下卡或者在自助机上扫下条码就可以自动加入排队继续做剩下的项目。 24.与体检系统无缝对接,支持多种方式与体检系统接口,支持第三方多媒体显示系统接口。 25.支持在健康管理中心以外的项目排队及预约。 *26.支持医生工作量及工作效率统计,检查人数、检查明细、检查时间、平均检查时间、最长检查时间、最短检查时间等数据统计分析,(支持清单统计与对账单Excel导出打印功能。) 27.统计功能 可以在平台和微信上实时查询,可以分科室、分项目、分管理者。 28.全面监控检查的现场状况及近期的检查人员结构及趋势。 *29.支持通过手机微信消息,进行导检信息实时提示,实现手机导检。(扫描体检单上的条形码,自动关联导检系统。) *30.手机可显示待检顾客的基本信息、已检项目、未检项目,提示待检顾客的当前排队情况、大概等候人数及时间、注意事项等信息。(同时具有自助评价功能,对前台登记及科室检查人员,通过微信导检进行评价。) 31.由于体检中心科室较多,客户体检项目复杂,客户对体检中心环境状况、诊室分布不熟悉,全流程智能导检系统在“微信导检”基础上,须增加微信导航功能,在微信导检下一个科室的同时,点击科室走向/路径,则系统会根据客户目前所在科室向客户“准确指路”。 业绩证明: *32.提供全流程智能导检系统的成交合同复印件(中标通知书亦可)或项目验收单,单位为全国健康管理示范基地大于20家,可优先考虑。 (带*号参数需现场演示及证明。) 注意事项 1.投标报价: (1)投标人投标报价包含本次采购的系统本身价、安装调试费、培训费及各项税金等。 *2.售后服务内容: (1)产品免费质保期:产品提供原厂壹年免费质保。(质保期后每年的维保费不超过合同款项的10%。) (2)产品免费质保服务内容:现场安装调试、定期巡检、预防性维护保养、故障维修、叫号软件故障排除、叫号软件维护更改和升级等全方位的质保服务。 (3)产品故障响应时间:质保期内,中标人负责免费维护,设备出现故障中标人应在1小时内做出响应,24小时内解决问题。 3.培训要求(培训费报价包含在总报价中): 提供7天现场培训,让科室相关人员熟练操作,并培训一名技术人员,使之能具有简单维护、一般故障处理的能力。 4.资格条件: 企业营业执照、法人授权, 注册资金100万元以上(含100万元)。 (二)体检中心全流程智能导检系统硬件参数 1、诊室一体机(江南渝中共需55台) 产品参数:
功能描述:
2、智能电视/综合显示屏(江南渝中共需9台) 智能电视参数推荐/参考(55寸或60寸) 机身接口:输入端口,RJ45(以太网),AV接口,VGA,PC-AUDIO,HDMI,USB等; 产品类型:安卓电视/智能电视; 支持有线、内置WIFI; 操作系统:Android;内部存储空间:8G以上; 安卓电视须允许安装第三方软件,支持USB安装。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
资格要求 | 资证材料及入围条件 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
报名截止时间 | 2019年5月14日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
报名方式及要求 | 网上报名:通过邮件提交资证材料及设备配置清单供预审 报名邮箱:1508960385@qq.com 邮件主题:“报名项目-生产厂家-供应商-负责人姓名电话” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
书面资料提交方式 | 现场提交 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
时间、地点 | 另行电话或邮件通知 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
联系方式 | 电话:023-63693371 邮编:400010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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