关于购买信息中心-UPS和精密配电柜维保服务的公告
时间:2023-08-22 浏览量:0

项目编号

XW2023001

设备名称

UPS、精密配电柜

采购数量

2年

品牌

伊顿

规格型号

93E-30KVA

采购方式

院内竞争性谈判

评价方式

综合评价

基本要求

1. 投标公司为在中国境内注册,具有独立承担民事责任能力的企业法人

2. 2020年1月1日至今承接过三甲医院UPS电源维保案例业绩2个及以上,其中维保合同金额要求10万元/年及以上。

3. 本项目技术人员不少于2人,为投标公司员工,且具有中华人民共和国应急管理部(原国家安全生产监督管理局)颁发的“低压电工作业”证书。(须提供竞选单位 2022年5月~ 2022 年11月为其缴纳的社保证明、身份证、作业证复印件或扫描件)

4. 技术人员应有本次项目所涉设备原厂颁发的有效的服务资格证书(证书内容应明确包含巡检、维修和维护)

5. 以上所要求的证明材料均需加盖鲜章。

6. 每月一次现场巡查(发现问题及时处理),重大节假日前和甲方要求时必须提供全面的巡检排查和故障处理(包含上述所有设备软硬件的运行状态和告警信息,发现问题需马上);并在检查排查结束后的5个工作日内将相应纸质报告交给职能部门。

7. 投标公司需提供7*24小时的专业技术人员现场服务支持,在最短时间内到达现场排除故障,如不能立即处理,应立即根据实际情况组织调动人力、物力进行抢修;在维保中,若需设备制造厂家的专业维保人员及团队进行上门故障处理的,均由投标公司自行进行协商、协调(甲方不再承当任何费用和义务)。

8. 针对本项目的所有硬件及软件提供备品备件全包服务。所更换设备及元器件均为原厂原装新品、正品(由职能部门和维保方共同确认),并提供设备原厂备品备件承诺函。

9. 投标公司需建立一个针对本项目信息机房维保标准服务规范(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及反馈投诉等,投标时提供相应的佐证材料)。

10. 投标公司应提供7*24小时服务热线,维保人员接到故障通知后,应在15分钟内响应;经维保人员研判或在电话技术支持下比选人不能自行解决的,维保人员应在1小时内到场处置;一般故障处理、恢复时效不应超过1小时;重大故障处理、恢复时效不应超过6小时;

11. 投标公司中标后与甲方签订保密协议,投标公司与派出技术人员签署保密合同,自觉严守采购方的工作秘密,对所知悉的事项及信息须严格保密,所有资料、技术文档妥善保管,不得遗失、转借、复印,不得以任何形式向第三方透露。

12. 投标公司应具有进行维修维护的工作场所和相应的工作工具。工作工具不仅需要满足维保工作需要同时也必须符合对各系统进行维保的行业规范要求。

13. 维护过程中的所有元器件更换必须按原厂商、原规格、原型号替换的原则进行,所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的,除非业主提供书面许可,不可使用其他品牌、型号的配件。

14. 发生下列情况时,甲方有权扣除全额维保金并解除合同:
①投标人在招投标过程中弄虚作假;
②投标人的服务团队和服务资质及技术水平等产生变动,不能满足比选文件需求时;
③一年内违反技术服务条款累计三次;
④因服务范围内的设备故障导致信息机房停运。(承担相应的法律责任及损失赔偿另算)

报名截止时间

2023年8月25日17时

报名方式及要求

网上报名:通过邮件提交资证材料及设备配置清单供预审

报名邮箱:342797523@qq.com

邮件主题:“报名项目-生产厂家-供应商-负责人姓名电话”

书面材料提交方式

现场提交

时间、地点

另行电话或邮件通知

联系方式

电话:023-63693037