为实现一院两区同质化管理，提高护理人员岗位胜任能力，2019年7月25日，重症医学科护理团队在江南重症学习室举办了以“新角色，谁的工作不迷茫”为主题的ICU护理组长经验交流座谈会。
此次座谈会由重症医学科副护士长周建珍主持，护理专业组长、教学组长、现任夜班小组长以及后备夜班小组长等20余人参加。此次座谈会旨在“以老带新”，充分发挥护理专业组长骨干力量，做好“传帮带”工作。座谈会上，高年资专业组长们从如何提高自身专业知识、做好病房风险控制、做好每班护理质控管理、协调当班床位分配、如何组织抢救工作、指导检查督促低年资护理工作、如何与医生、病人、家属、兄弟科室等进行有效沟通、如何调动小组成员积极性等各方面积极分享经验，为新任组长及后备组长传道受业解惑，帮助他们更好适应角色转变，确保患者医疗安全，实现ICU护理队伍科学化管理.
随着江南院区顺利开业，重症医学科两院区病人稳步增长，新近护士大量进入补充护理人力资源，高年资优质护理人力资源被大大稀释，使得整体护理战斗力大大降低。根据重症医学科夜间护理工作量非常大的特点，我科将护理人员夜班组分为五组，每组6-10人，每组选取1名小组长负责协调指挥当班护理工作，随着江南重症开业以及人员调动，新增了较多护理组长，如何提高这些新组长的岗位胜任力，对提高护理质量和保障患者安全非常重要。在此困境之下，重症医学科护理团队采取了新护士导师制、每周一次小讲座、每周一次大查房、每天ISBAR床旁交班、专业组长指导制等一系列措施来提高团队个体和整体护理能力。此次座谈会是系列举措之一，通过新老护理组长的交流沟通，对新任护理组长提升小团队管理能力上起到了很好的作用。
在座谈会上几位专业组长共同提到，组长要想组员所不能想到的，提前预知事情的进展，对科室急救物品以及科室环境熟悉，同时要注重细节，注意和病人之间的沟通，及时的发现危险先兆，随时要有团队的意识，众人划桨，才能同舟共济。专业组长们说一千、道一万，如何保障患者的医疗安全，铸牢护理质量是核心。新进组长们在专业组长们的带动下，也将自己在新岗位遇到的问题提出，相互切磋，将理论结合临床，共同进步。
通过此次座谈会，新进组长们满载而归，将专业组长们多年的实战经验牢记心中，更是强烈的感受到了“老将们”在工作中始终以病人为中心的初心使命。纷纷表示，要将今天所学所获，应用于临床，发挥护理组长在医护一体工作中的战斗堡垒作用。
重症医学科护理团队在张传来、李霞、周建珍护士长的带领下，努力 “把好护理质量关”，为病人架起生命彩虹桥，展现了我科护理团队的专业风采！
作者：范定容 刘霞
审核：张安 张传来
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