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重医附二院大力开展医德医风专题教育、惠民利民、优质护理服务、医疗技术创新、医院文化建设五大活动，努力实现——大转变 大提升 大提高 大发展
重庆医科大学附属第二医院是西南地区建院最早的西医院，100多年来为山城人民的健康事业做出了重要贡献。今年10月2日，重医附二院将迎来建院120周年华诞。1月17日，医院召开了“弘扬白求恩精神，迎接建院120周年”专题活动动员大会，重庆市卫生局党组书记夏永鹏、重庆医科大学党委书记吴小翎出席会议并讲话。
在这次动员大会上，医院全体员工宣誓，努力提高医疗技术水平和服务质量，弘扬白求恩精神，传承和发扬百年宽仁精神，通过开展活动，努力实现“医德医风大转变、医护质量大提升、医疗技术大提高、各项业务大发展”的总体目标。
医院将从医德医风专题教育、惠民利民公益活动、优质护理服务、医疗技术创新、医院文化建设5个方面着手，充分发挥重医附二院作为重庆市首批“白求恩精神示范医院”的引领带动作用，将白求恩精神和百年宽仁精神相结合，进一步加强医院文化建设，努力提高医疗技术水平和医疗服务质量，缓解人民群众“看病难”、“看病贵”，为推进重庆医疗卫生事业发展做出新的贡献。
狠抓医德医风 树立行业典范
“身为新时代的医务工作者，学习白求恩精神，首先要弘扬他‘不远万里’的精神，及时地把党对人民群众的关怀送到社区乡村，把健康送进千家万户；其次，要弘扬白求恩‘对工作极端负责任’的精神，精益求精，敢于挑战医学难题；再者，要弘扬白求恩‘对同志极端热忱’的精神，把患者当成兄弟姐妹。”重医附二院党委书记王大刚说，重医附二院作为重庆市首批“白求恩精神示范医院”，必须狠抓医德医风建设，做人民健康卫士，树立行业典范。
1月17日的“弘扬白求恩精神，迎接建院120周年”专题活动动员大会，以宣讲白求恩精神和动员专题活动为主题，为全面完成活动目标任务，重医附二院提出进一步加强医德医风教育，立足岗位创先争优，还将每月组织全院职工观看《白求恩精神光耀千秋》系列纪念片，让白求恩精神扎根职工心中，增强服务意识，提高技术水平。
从今年2月开始，重医附二院开展了“医德医风教育培训进科室”活动。由医院纪委牵头，党办、医务处、护理部每月深入2-3个临床医技科室，对医务人员进行医德医风教育培训，采用课件、讲座、讨论、试题等教育方式，引导医务人员树立正确的人生观、价值观、荣辱观、利益观，廉洁行医、诚信服务。
此外，医院还邀请专家到院开展讲座，从多个方面对医护人员进行培训，提升医务人员整体形象。以“三好一满意”活动为载体，强化病人满意度调查与分析。定期对出院病人、门诊病人进行病人满意度调查，多方收集意见和建议，做到有分析、有结果、有反馈。
主张惠民利民 彰显公益本色
宽厚仁爱，一直是重医附二院秉承的宽仁精神。今年，医院将围绕宽仁医家进社区、宽仁大讲堂、惠民利民、帮扶带动4个系列公益活动，让更多的市民收获健康。
宽仁医家进社区活动。医院专家利用各种疾病日走近市民和特殊人群，开展义诊和健康咨询活动。开展“送医下乡”公益活动，派遣专家医疗队、志愿者医疗队赴周边区县和主城区各大社区送医送药，开展义诊活动。
宽仁大讲堂科普宣传。充分利用医院门户网站“宽仁大讲堂”专题专栏，举办各种健康科普知识讲座；与《健康人报》、大渝网联合举办健康知识讲座、健康培训班；继续开展“宽仁大讲堂”公益活动，发放健康知识手册，倡导健康生活方式，传播医学知识。
惠民利民活动。全年周六、周日免收挂号费为患者服务；简化患者出入院流程，最大程度方便患者；缩短住院日、减轻病人负担，着力解决群众“看病难、看病贵”问题。
帮扶带动活动。充分利用医院先进的医疗技术，抽调骨干专家对彭水、酉阳等地的基层医院进行帮扶，帮助基层医院提高医疗技术和管理水平，带动区县医疗卫生水平整体提升。
开展优质服务 打造顶尖品牌
服务质量是医院的生命线。重医附二院深知，只有不断推出优质服务新举措，打造顶尖品牌，才能让群众真真切切体会到方便和实惠。为此，医院在优质服务方面下足了功夫。
开展方便入院和出院随访活动。对新入院病人赠送生活必需品及住院指南，方便入院；各科室对出院病人进行满意度调查和出院指导、出院随访，让病人切身感受到人性化关怀，提升人民群众对医院的认同感和满意度。
开展科室特色护理活动。临床各科室结合各自专科特点，确立优质护理专科服务特色，将基础护理与专科护理相结合，保障患者的医疗安全，使医护沟通、合作更加密切，医患关系更加融洽、和谐。
创新护理模式。医院以提升“三全护理”品牌为基础，拓展护理服务内容，各护理单元外延护理内涵，全面开展“责任护士专科院外随访服务”，随访率达到95%以上。全面履行护士职责，逐步实现“医院——社区——家庭”三位一体护理模式，体现对患者诊疗一次、关爱一生的服务内涵。
走技术创新之路 提高核心竞争力
“一个人能力有大小，但每个医生为患者解除病痛的宗旨是永恒的，我们必须孜孜以求，不断提高医疗技术水平。”重医附二院院长任红说，要提高医疗技术水平，提高医院核心竞争力，唯有创新之路可走。
对此，医院结合新一轮等级医院评审标准，围绕医疗核心制度的贯彻落实，进一步完善医疗管理制度，创新管理体制，深化医疗卫生事业改革。严格将药品比例控制在规定比例以内，认真落实抗菌药物专项整治整改方案，确保全部指标达标。
开展“岗位练兵技术比武”活动。结合“三基三严”培训，定期举行医护人员技术比赛和应急处理能力练习。按照“每月一个主题”的原则，对全院医生进行“三基三严”培训，要求培训合格率达100%，优秀率达80%。
在心血管内科成功申报成为国家临床重点专科的基础上，继续强化专科建设，拟申报中医“十二五”重点专科及呼吸内科、肾内科、烧伤科、普外科、急诊科5个国家临床重点专科，力争成功创建1-2个国家临床重点专科。
全院实现信息化临床路径管理全覆盖。全院31个临床科室至少每个科室实施2项临床路径，力争成为全国临床路径试点医院。鼓励临床科室积极申报具有较强实用性和创新性的技术和项目，对新技术、新项目予以表彰推广，提高医务人员科研、临床诊断与治疗水平。
加强文化建设 提升医院形象
“文化是医院发展的灵魂。”王大刚认为，医院在医疗技术、科研水平等方面要上新的台阶，必须依赖于文化建设。
重医附二院将在今年编印医院《文化手册》及《院志》，并组织职工学习，继承和发扬医院的优良传统，激发全院职工的责任感、使命感，调动积极性和创造性，以医院文化建设推进医院科学发展。
启动院史陈列室建设工程，展示医院发展历程，弘扬百年宽仁精神，增强全院职工“院兴我荣、爱院如家”的集体荣誉感，使其成为社会各界人士了解医院历史的一个窗口。
另外，开展丰富多彩的文化活动，组织举办“弘扬白恩精神，为人民健康服务”为主题的各种征文比赛、演讲比赛、文艺演出和文体活动，在全院营造浓厚的文化氛围，进一步增强全院职工的凝聚力、创造力。
“向白求恩同志学习，弘扬白求恩精神，对工作极端负责，对技术精益求精，对病人满腔热情，毫不利己专门利人，关怀病人，宽厚仁爱，专注医学，勇于创新，为迎接建院120周年，推进医院科学发展做出贡献。”在动员大会上，全体重医附二院人发出了这样的铮铮誓言，这是他们向百年宽仁致予的生命礼赞，更是他们向人民群众作出的庄严承诺！
文/皮华 潘光斌
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