因科室开展的颈椎微创手术慕名而来一位陈阿姨，对她的初印象是开朗，直爽又可爱。有天早上接班时，陈阿姨拉着我的手说，“我明天要做颈椎微创手术啦，恢复很快，没有明显疼痛地活动，想想都美妙。”瞬间被她这股兴奋劲儿感染了。
然而得知医生的手术方案最终变为了颈椎前路开放手术，担心陈阿姨可能会接受不了，详细询问医生后随即转去病房，果然看到她和老伴儿忧心忡忡的坐着，连连叹气。“陈阿姨，怎么啦？”我连忙问，“妹妹，医生说我要做一个开放手术，好恼火啊，我听说颈椎的开放手术很危险，可能会遭瘫痪，还有可能成哑巴，变成偏颈，明明一开始说了做一个微创手术，几天就可以出院了，怎么会要做大手术呢？”陈阿姨着急的问。
“陈阿姨，您不要着急，由于您突出的髓核压迫神经的程度比较重，谨慎起见，经过汪主任医生团队研究讨论后，现在这个手术方案是最适合您的。”“是吗？但是开大刀我有点怕啊，”陈阿姨依旧愁眉不展。
我把手轻轻放在她的肩膀，说：“现在这个手术在我们科室技术十分成熟，医生跟您沟通的时候，只是将术后可能会出现的风险情况进行了一一阐述，让您有一定的了解，但这些风险出现的几率都很小，我们科室现在为止还没有出现过您担心的如术后失声或瘫痪等情况。汪主任带领医生团队帮助过很多和您一样深受疼痛折磨的病人，现在她们正常活动，出去爬山、旅游都没问题呢。”陈阿姨略微抬头，还是将信将疑。我发现了陈阿姨的表情，知道单纯的言语可能一时半会儿无法撼动她内心的焦虑与担心。趁着午餐的短暂休息时间，我收集了几个病例资料，分享了几例成功案例，并且还拨通了其中两位的电话，让他们亲自告诉陈阿姨目前的效果。陈阿姨听后，顿时恢复了往常的笑颜。
术后两天，我为陈阿姨佩戴颈托的同时指导她和她老伴何为正确的步骤。戴好后，陈阿姨再吐烦闷：“妹妹，我手臂还是痛哎，我就说不做大手术嘛，做了点用没得，还遭罪得很啊！”“陈阿姨，你现在手臂痛比手术前好些了吧？”我轻声问着。“那还是比手术之前好些了，但还是痛啊，这啷个遭得住嘛。”陈阿姨焦灼的说。“陈阿姨，这个情况是因为您之前髓核压迫神经引起的水肿未消导致的，神经组织的水肿消除时间会比较长”。“您看这，我们也在按时给您用消肿的药物进行治疗。”陈阿姨说，“哦，这个我知道，你们输液时也会给我解释。”“所以呢，请您不要着急，术后的两到三天都是水肿的一个高峰期，疼痛会比较明显，消肿以后就慢慢会变好啦。”陈阿姨松了一口气：“谢谢小徐妹妹。”
两天后，我巡视时看到陈阿姨脸上又洋溢开了笑容，她说：“妹妹，这几天真是麻烦你们了，我感觉比之前好多了，谢谢啊！” “没事儿，陈阿姨，看到您恢复，我们也很开心，您下床活动的时候一定要记得佩戴好颈托，活动量要循序渐进，不要过量哦。”“要得，我晓得，你们都是为我好，我一定注意。”
现在，看着陈阿姨每天在老伴儿陪同下转病房、看电视，脸上仿佛花儿绽放般的笑容，我就会再次为当初选择从事护理行业而感到骄傲。更重要的是逐渐体会到了“三全”护理的内涵和真谛！唯有全心全意地站在患者角度考虑，同时多维地去了解患者，才能有效做到细心地解决患者的困惑，让他们体会到咱们白衣天使为健康和生命而付出的真心！
审核：刘小琴 何洁 边彩虹
撰稿：骨科脊柱外科 徐娇
编辑：曹传霞
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