叮咚!“新年快乐,在新的一年里给您拜年啦。”收到王婆婆的微信祝福时,我正赶着最早的一班地铁去上班。一缕阳光透过窗户,不仅照亮了整个地铁,也照亮了我的心田。
陪诊初识
我与王婆婆的相识还得从我在门诊做陪诊服务时说起。那是一个灰蒙蒙的天,天空中飘着细细的小雨,在门诊大厅熙攘的人群中,一位步履蹒跚的婆婆引起了我的注意,只见婆婆手里拽着一叠检查单,踌躇不前,我立刻迎上前去:“婆婆您好,我是三全陪诊星服务的护士饶欢,您可以叫我欢欢,请问有什么需要我帮助的吗?”在谈话中了解到,婆婆今年已经67岁了,患有糖尿病、高血压,这次住院主要是因为血糖控制不佳,近半个月又出现左侧肢体麻木、刺痛。昨日刚办理住院,今日到门诊完善相关检查。刚接到婆婆时,婆婆脸上黯然无光,无精打采,也许是因为疾病带来的焦虑,又或许源于独自就诊的无奈…一系列的问题涌入我的脑海。“婆婆,你放心,今天我将陪着您完成所有的检查,请您坐上轮椅我现在带您去做糖尿病并发症筛查,您肢体麻木、刺痛有可能是糖尿病并发症引起,不过不要担心,医生会为您制定最适合您的方案”。
检查结束后,我推着轮椅将婆婆送回了内分泌科病房。“谢谢你啊,今天多亏了你的全程陪同,不然我一个人真不知道该怎么办呢”。婆婆红了眼眶,紧紧握着我的手一个劲儿的表示感谢。在我离开时,婆婆还特地看了看我的工牌,记下了我的名字。我握着婆婆的手,轻声答道:“这是我应该做的,我们医院的每一位护士都会尽自己所能为您提供最优质的服务,下周我就回科室上班啦,有什么事情可以随时联系我。”
病房再见
门诊的陪诊工作很快就结束了,回到病房后,我第一时间就去看望王婆婆:“王婆婆,早上好!不好意思让您久等了,我刚结束陪诊工作回到这边上班,您现在的血糖控制得怎么样了?早饭吃了吗?”“血糖不稳定,检查结果出来了,的确有并发症了,现在医生给我用上了对症的药。我现在一活动仍有心慌气喘的现象,真是年龄大了,不中用了。”婆婆叹了一口气回答道。“婆婆,您累的话就在床上休息,我给您把氧气连接上吧。平时您还是要多注意饮食,定时定量,粗细搭配,谷物杂豆类占主食1/3,蔬菜每日摄入500g左右,两餐之间可选择低糖分水果,同时也要预防低血糖的发生,常备饼干、糖果…”婆婆会心一笑,“谢谢你欢欢,你太贴心了,我现在感觉好多了。”
经过几日的治疗和护理,婆婆的血糖逐渐平稳。“婆婆感觉怎么样?今早做了OGTT试验,等结果出来就可以定方案出院啦!”婆婆回答道:“谢谢你啊,欢欢,住院期间一直对我照顾有加,让我感觉特别的温暖,你们是当之无愧的白衣天使…”
满意出院
出院当天婆婆特意来到护士站向我们科室的全体医生和护士表达了感谢,并为我科护士的热情服务点赞。看着婆婆离去的背影,大家都露出了会心的微笑。渐渐的,朝阳升起,清晨的阳光静静的撒进了内科楼,也撒在我和同事们的身上,温暖而美好。我们的工作是平凡的也是普通的,但同时也是有温度、有情怀的,“迎送呼歉有谢声,问答安慰宣传声”,在日常工作中,我们要设身处地的为患者考虑,从点滴做起,从细节做起,在平凡中坚守,在细微处绽放。

审核 | 徐蔚蔚 刘莉 边彩虹
撰稿 | 饶欢
排版 | 曹传霞
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