清晨,今天的注射室不像以往那样熙熙攘攘,叔叔阿姨婆婆爷爷进门就说:“妹儿,打个针也”,我答道,“来嘛,孃嬢叔叔,病例处方、药品和发票准备起哟”,他们也总是清脆地回答,“要得”,伴随着一阵极具穿透力的,爽朗的笑声。
上午10点半左右,注射室来了一位中年女性,进门阿姨客气的说,妹妹,我打个针。我说:“要得,孃嬢,坐到板凳高头准备起哈。”我接过她的病例处方和药物进行核对——诊断是骨质疏松,打的药物是维生素D2注射液,促进钙的吸收。这时阿姨突然说:唉,好难过哟。我立马问她,你怎么了,阿姨?阿姨说:我过得不开心不快乐,每天晚上都睡不着。这时候阿姨的眼睛已经开始泛红了,我看到她眼睛不停地移动,我猜她怕眼泪会掉出来吧。她一定是忍受到了极致才会对一个陌生人倾诉,这是她是在向我发出求助的信号!
我把手上的工作放慢了节奏,因为我想听她慢慢说。
我思索了两秒钟对阿姨说,谢谢你阿姨,你能对我说出你的心声,说明你很信任我。你能用简短的字词形容一下你现在的心情吗?阿姨说:抑郁。我问,为什么呢?阿姨说,她长期一个人在家,只有一个侄女陪伴左右,自己有一个儿子在美国留学读博士,3年没回来了。她突然停下了,止不住地啜泣。我安慰她道,“阿姨,那你的儿子一定很优秀”。她笑了笑,淡淡地说,那又怎么样呢?我辛苦养育20余年,如今身在异乡,想见一面都难啊。她又说,现在觉得那些成绩不好的学生才是来报恩的,那才是父母的福气。听到这里,同样为人父母的我内心掀起了一阵波澜,我说:阿姨,我理解你,如果您特别想念您的儿子,那就和他视频通话,聊聊天,诉说自己对他的思念。但是阿姨,孩子长大了都会去追随自己的梦想,保家卫国,为国效力,对父母来说这又何尝不是一种欣慰呢?阿姨点了点头。
趁着手中药物刚刚注射完(因为药物原因,需要延长按压时间),我接着又说:“阿姨,从您的外表来看一点看不出来您有抑郁的样子,脸上看起来特别有气色,显得有福像,您可以多出去走走,多和其他人说话交流,说出自己的心声,比如跳跳广场舞,参加社区合唱团,或者爬爬山,跳跳操,打打拳,强身健体,活出精气神来!”听到这里,阿姨终于眉开眼笑,眼睛里闪烁着感动的泪光,我知道,我成功了,阿姨听进去了我的话,我也特别感动。我问阿姨还需要来打针吗?阿姨说一个月一次,我笑盈盈的对她说,那下个月再见您的时候一定是个春光满面、精神抖擞的阿姨,她铿锵有力的说:好!
我把阿姨送到急诊室出口处,迎面是暖洋洋的阳光,洒在我们的脸上。我想,叙事护理也像这冬日里的暖阳,它照进我们每个人的心里,赶走所有的不快与阴霾。对于身处黑暗的患者来说,生活或许令人悲伤,叫人绝望,可是万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。就让我们做患者生命里的一束光,让每一位患者都能够开心地说出,“今天又是阳光灿烂的一天”。

审核 | 王蕾 边彩虹
撰稿 | 急救部 朱敬
排版 | 曹传霞
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