今天，是我休假回科室上班的第一天，每一个病人的病情对于我而言都是陌生的，到了病房后我打开电子病历系统，熟悉我所管病人的病情。
当我准备巡视病房时，突然听到5床呼叫铃声，我立即端着治疗盘走进了5床房间，映入眼帘的是一位微胖的老爷爷，他矮墩墩的身材，胖乎乎的面孔，红茶色发亮的额头下面，两条弯弯的眉毛，一双细长的眼睛，那面相宛如一尊弥勒佛。还未等我开口询问，只见他一边指着头顶的吊水一边看着我焦急地说：“小姑娘，快来哦，快来哦，我这个液体输完了。”我立即查看PDA输液单，发现这个爷爷的液体已经全部输注结束，便回答道：“好的，爷爷，我查看了一下您的液体已经结束了，我马上帮您取液体。”取完液体后我打趣地问道：“爷爷，您的普通话听起来可不太标准，感觉您是上海人吧！而且您的这个姓氏挺少见的，您姓沃，很特别”“是的呀，我就是上海人，你的耳朵可真灵，谢谢你啊，小妹妹”。
我笑呵呵地正准备离开，突然发现爷爷另一只手背看起来有些青肿，我立刻到床边询问到“沃爷爷，您这只手怎么了呀？”我一边询问一边检查，沃爷爷就像一个委屈的小孩一样对我诉说道“别碰，好疼。这是昨天输完液体取针后，我急着上厕所，没有按压好，晚上就发现有些青肿了呀，也有些疼。我本来想告诉你们值班护士，结果发现值班的小姑娘一晚上都在跑来跑去的，太忙了，也太辛苦了呀，我就没好意思打扰你们”。我连忙安慰他说道“没关系的，沃爷爷，下次您再有什么困难，就告诉我。您手背肿胀的情况，我会马上为您处理。”沃爷爷表现得很开心“谢谢你啊，小妹妹，怎么以前没有看见过你啊”我回答道“我被分配到院内核酸抽调工作去了，今天刚回科室，说不定你入院的时候核酸就是我给你做的呢！”
离开病房后，我赶紧来到了医生办公室，向主管医生反映了这个情况，很快，医生下达了医嘱，我推着治疗车来到了沃爷爷的床旁，遵医嘱进行硫酸镁湿敷。我一边将药物纱布敷在了沃爷爷的“小肉手”上，一边叮嘱道：“沃爷爷，我在您的手下面垫了治疗巾，您不用担心会打湿您的衣物和被子，这个药要敷半个小时左右，这个期间我也会定期来巡视病房，如果您需要帮助就按床边的呼叫铃，我会及时来看您的”沃爷爷表现得又惊讶又开心，“谢谢你啊，小程，谢谢你这么关心我，你们的护理工作真是既细心又热情，你等下，我必须要打电话到卫生局表扬你啊”一边说着沃爷爷一边掏出了他的手机。
我很惊讶也很感动，“沃爷爷，这没什么，这都是我们护理工作的职责所在，为病人减轻痛苦本来就是我们应该做的”还没等我说完，沃爷爷已经戴上了他的老花眼镜并打开了他的电话簿，拨打了市民热线。“喂你好，你这是市民热线吗？我要表扬一个护士，对待我们病人像亲人一样，她就是…….”沃爷爷一边说着一边还拉住我的手不让我离开。“好，请你一定要给我反馈到院长办公室”爷爷电话里说到。沃爷爷挂了电话后，笑嘻嘻的对我说“这个反馈很管用的，到时候你们院长都会来表扬你的”我很不好意思地说道“沃爷爷，其实这都是我们的工作职责，对于我们来说就是一件微不足道的小事，能得到您的表扬，也是对我们护理工作的肯定和鼓励，真的谢谢您！”“应该是我谢谢你才对啊，我的家在上海，在重庆一个人孤零零的，很想有个人能陪我聊聊天，没有人像你这么关心我。有时候看到你们护理工作真的太辛苦了，也不愿意来麻烦你们，以后我们就是好朋友啦，你没事的时候可要多来陪我说说话。你不会嫌弃我是一个小老头吧？”“怎么会呢爷爷，以后我们就是好朋友了，我会经常来看你的，你有什么需要帮助的也要及时告诉我们，我们不怕麻烦，就怕你不来麻烦我们。那沃爷爷，你出院了要回上海吗?”“当然要啊，你有机会一定要来上海玩，上海有很多好玩的地方，我跟你说，以前……..”
我们就这样你一句我一句的聊着，这个爱说谢谢的上海“小老头”根本就没有要停下来的意思，我忍不住打断他“沃爷爷，今天病房有点忙，我先出去工作了，等会再来看你好吗？”“好，小程，你快去忙吧，你们这个工作辛苦，但是你忙完了一定要再来看我啊!”“我会的沃爷爷，你放心吧，我一定会再来看你的！”
离开病房后，我心里感到暖暖的，对于我来说，这只是一件微不足道的小事，而在沃爷爷的心里，却埋下了感谢的种子，每一句真诚的谢谢都能让人的嘴角上扬，这就是护理工作的温度。美国医生特鲁多曾经说过一句话，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。这句话一直激励着我前行，叙事护理因融入人文关怀内涵而变得丰富又深刻，从心开始，你会发现，感动是双向奔赴的！
审核 | 王俊莉 边彩虹
撰稿 | 全科医学科 程莹
排版 |曹传霞
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