公休会,简明之意为医护患一起座谈交流，旨在组织科室住院患者及家属，为其讲解探视制度，安全知识、请假制度、卫生知识、征求患者意见，并做集体健康宣教等。我科在姜庆主任及黄晓琴护士长的组织和带领下自2017年1月开始，每周一期举办公休茶话会，至今已经快一年，我们旨在“树立真情服务，构建和谐医患关系，维护医疗质量安全，提高患者满意度，促进医护患良好沟通，为年轻医护提供锻炼和展示自己的平台”。每一期的公休茶话会，都会有不同的主题和内容，有疾病知识的健康宣教，疾病的预防和治疗，也有急救知识的现场演练，从通俗易懂的讲课PPT课件，为方便和安全走动而布置的现场桌椅方位，到水果、零食、茶水的准备，都积极、认真、细心！
昨日，正值“感恩节”之际，泌尿科新一期的公休会在演讲达人--资深护士蒋英的主持下拉开序幕，她从医院历史、科室发展、科内住院环境和各项规章制度、科内医疗分组及排班情况等方面做了详细的介绍和说明，然后介绍本期主讲人—德国留学归来的张元峰博士，及其主讲内容：如何击败尿路结石？张博士幽默风趣的引入主题，仔细介绍了结石的原因，症状及治疗和预防等知识，在场的患者及家属纷纷表示：听了讲课后，那些看似遥不可及的复杂医疗知识变得简单，对疾病知识的了解，也是对自己患病的了解，心里更踏实，也将更加积极配合我们的医疗工作，对我们的住院环境及医护工作也多了一份理解，对我们以公休会这样的形式搭建医护患的交流反馈平台，表示十分支持和感谢!
公休会最后由黄晓琴护士长做总结发言：感恩的心，感谢有您！我们能做的是为生命健康精益求精，是爱与关怀同在！
(泌尿外科 涂尧)
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