“从申请会诊到顺利入院全程不用来回奔波,医院服务既有速度更有温度,实实在在为我父亲抢出了救治时间。”近日,重庆市南岸区卫生健康委收到一封情真意切的感谢信,陈大爷家属,用质朴的话语,道出了对重庆医科大学附属第二医院互联网医院暖心服务的满满认可。一场跨越两院的远程协作、一次无缝衔接的转诊救治,不仅为危重患者打通了生命绿色通道,也让重医附二院互联网医院便民惠民的建设成果,在真实的诊疗故事里落地生花。

重医附二院互联网医院远程会诊现场。
不久前,重庆慈佑中西医结合医院接诊了一名病情复杂的64岁患者陈大爷,为精准制定诊疗方案,该院第一时间通过重医附二院互联网医院远程协同平台,发起远程会诊请求。消息传来,重医附二院互联网医院办公室即刻响应,争分夺秒对接科室资源,当天下午便安排感染病科凌宁医生上线开展远程问诊。
屏幕两端连线问诊,凌宁医生细致梳理各项检查结果、研判病症细节,综合评估后判断,陈大爷需转入三甲医院接受系统化深度治疗。得知诊疗建议后,陈大爷家属全力配合,医院当即启动互联网医院双向转诊绿色通道。彼时院内病区床位紧张,但救治优先,工作人员多方协调,专门为陈大爷预留床位,同时依托线上平台快速出具电子入院证、转诊单据,所有手续线上办结,彻底免去家属来回奔走、排队办理的繁琐。

重庆慈佑中西医结合医院通过120急救转运患者至重医附二院。
次日清晨,重庆慈佑中西医结合医院的120急救车将陈大爷平稳转运至重医附二院。凭借电子入院证,直接完成入院登记,全程没有多余流程、没有漫长等待,从基层医疗机构到三甲医院的转诊衔接一气呵成。在医护团队十余天的悉心照料与专业治疗下,陈大爷身体日渐好转,最终顺利康复出院。近日返院复查时,陈大爷各项体征平稳,精神状态佳。
据介绍,重医附二院互联网医院自2020年正式上线以来,历经多年迭代升级,于2024年8月完成轻量化转型,打造集在线咨询、报告解读、复诊开方、药品配送、检验检查开单、在线电子入院证、远程诊疗、双向转诊于一体的一站式智慧医疗服务体系,真正实现“让数据多跑路、患者少跑腿”。
一封感谢信,是认可,更是激励。重医附二院互联网医院相关负责人表示,将持续深化“互联网+医疗健康”服务模式,不断优化平台功能、提升服务质效、完善管理体系,以数字化手段打通就医堵点、连接协作断点,让优质医疗资源通过“云端”惠及更多百姓,为群众健康保驾护航,为区域医疗卫生事业高质量发展注入强劲动力。
来源:新华网
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