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忆2019宽仁药学部——用汗水浇灌收获，以实干笃定前行

时间：2019-12-12 浏览量：0

在2019年的新医改背景下，药学部坚持以“持续提升服务质量，保障患者用药安全，创新学科发展模式，扩大行业影响力”为工作核心和目标，在各级领导的关怀和支持下，在药学部主任的正确带领下，在全体员工的团结努力下，圆满完成了全年各项工作任务。

现让我们一起全面回顾2019年药学部取得的成果和荣誉。

基础工作

第一站：门诊药房——合理用药“卫士”

随着一院两区的并轨发展，江南院区和渝中院区的门诊处方数量明显增加。2019年的西药及中成药处方总数为1111627张，中草药处方总数为21742张，与比2018年相比，分别同比增加20.07%和5.43%。

【临江院区“前线”工作的冰山一角】

为改善临江院区这种现状，药学部就不断加强信息化建设，加快智慧化药房建设，引入了智能发药机系统、智能药柜等设备。门诊药房自动化水平的提升有利于加快药房工作模式和药师职能的转变，提高工作效率和准确率，有效缩短患者取药等候时间，提升门诊药房药学服务水平。

【江南门诊智能发药机系统】

【江南门诊工作剪影】

【门诊药房药师合影】

同时，门诊处方前置审核系统是我院在重庆市率先上线，配备有经重庆市药师审方能力培训合格的1名专职和2名兼职药师（其中两人为优秀学员）全方位把控我院合理用药。2019年接受全国各级医院参观访问近 20团次。同时，积极利用学术会议等多种形式向全国分享我院前置审核工作和经验，受到了业内同行广泛赞誉。

接受同行参观访问

第二站：住院药房——临床病区的“粮草营”

患者在住院治疗期间，其使用的所有药品都来自于住院部药房。2019年我院临江院区与江南院区共收治106172名住院患者，共处理住院医嘱4332614条（包括长期医嘱、临时医嘱、出院带药医嘱和退药医嘱），与2018年相比，分别同比增长40.20％（江南院区为2018年07月开始投入使用）和35.13％。

【住院部药房药师合影】

【工作剪影】

第三站：宽仁药房——药品“后备军”

为满足更多患者临床用药需求，减少患者的对院外药品质量安全的担心，保障患者合理用药安全，宽仁药房（江南院区）于2019年10月10日正式开业。宽仁药房（位于住院部正对面，出门即达）从设计、装修等都建工作都按照“高标准”、“高要求”进行，以至于很快就顺利通过南岸区市场监管管理局的验收并取得相应许可证。

【宽仁药房药师合影】

第四站：库房——药品“供给站”

库房作为医院用药的 “后方”保障部门，负责全院药品的采购、入库、出库等环节。每一个环节都经过库房药师的严格把关，以保证药品质量安全、满足病人用药需求。相比于2018年，2019年我院药品入库金额增长了41.70%，出库金额增长了37.16%，正是有了库房药师在“后方”坚守自己的岗位责任，层层把关，才使我院在药品高增长率的背后保证药品质量安全。

【库房的工作场景及药师合影】

第五站：静脉输液配置中心——“特别行动小组”

静脉输液配置中心是2018年始组建的“特别行动小组”。目前，相关工作人员已培训完毕且已进入试运行阶段，预计2020年在江南院区全面开展静脉输液统一配置工作，届时其将成为西南片区最大的静脉配置中心，住院病人的静脉用药长期医嘱将逐步由药学部静配中心完成，进一步为患者用药安全保驾护航。

【静脉输液配置中心内景】

【静脉输液配置中心药师合影】

最后一站：临床药学室——宽仁药师的“智囊团”

临床药学室作为宽仁药师的“智囊团”，经过近二十年临床药学工作的开展，已建立成一支专业的临床药师团队，目前有15名专职临床药师，在心内科、呼吸科、肿瘤科、内分泌科、血管外科等临床科室开展药学服务。除了查房、会诊等基础工作之外，我们还不断从各方面探索临床药师服务新模式。

积极编写内部资料：临床药学室坚持组织编写的内部季度刊物《药事之窗》，已成为广大医生和护士等了解全院用药数据、最新药物安全信息和合理用药知识的好帮手。2019药学部还积极响应国家政策，结合本院药品目录编写了《重庆医科大学附属第二医院“4+7”带量采购药物目录与简介》手册，让临床医师方便、快捷查询相关药物信息，保障了“4+7”政策在我院顺利推进。

加强处方点评及沟通：为提升合理用药，临床药学室不断加强处方点评及沟通，全年共计发放合理用药整改通知书139份，临床反馈整改措施122份，并针对临床突出问题，与 18个临床科室开展了一对一合理用药质控会。

会诊及MDT：临床药学室为辅助解决临床实际问题，积极参与临床会诊共计295例，其中专科会诊269例，全院会诊26例，会诊意见采纳率达96.50%，受到临床的广泛认可。

临床药师服务新模式——药学门诊：药学部于2019年11月底开设独立的药学咨询门诊，每周开诊3天，通过医院官方网站、微信公众号预约和现场挂号形式，为患者提供直接面对面的药学服务。服务内容涉及药品基本知识普及、个体化用药方案建议、特殊人群的用药指导、慢病药物治疗管理、药物不良反应咨询、用药期间生活方式建议等。药学门诊一经推出，患者反响强烈，截止目前已接诊46例患者，患者满意度高、接受度好。

临床药师服务新模式——互联网+慢病管理：药学部通过医院局域网和互联网的交互，依托我院微信公众号，“以房颤患者为中心”的药物治疗管理平台，主要用于随访、观察、联系及后台数据处理，目前已有180名患者在网络平台上进行信息交互，为探索药学服务新模式迈出了新的一步。

教学与科研

一、本科教学任务圆满完成

药学部为重庆医科大学药学院《临床药物治疗学》和重庆医科大学第二临床学院《临床药理学》教研室。2019年度，药学部在教学方面完成：

1）完成8门临床药学专业课程的教学，共计226学时，获得学生的好评；

2）开展2次教学活动（集体备课、试讲等），加强教研室教学能力建设；

3）根据计划培养了1名新师资，壮大了教师队伍。

4）带教8名本专科实习生。

二、国家卫健委临床药师培训基地工作稳步进行

药学部于2014年成为“国家卫健委临床药师培训基地”，5年来培养规模不断扩大，目前共有通科（抗感染、慢病方向，半年）、“心血管内科（1年）”以及“抗肿瘤药物（1年）”共三个专业面向全国招收学员。截至2019年，累计招收学员共43名，其中36名已顺利毕业，在培学员7名。

三、重庆市卫健委临床药师培训基地成功创建

2019年7月，药学部钱妍副主任药师及李頔主管药师入选了“重庆市首批临床药师师资培养计划”，赴上海交通大学附属上海市第一人民医院展开为期45天的培训，学习先进模式，积累宝贵经验，提升了临床药学管理、工作和带教能力。

12月药学部接受了重庆市卫健委组织的全国专家实地评审和集中现场答辩，以优异成绩顺利成为6家重庆市首批临床药师培训基地之一。

四、科研产出喜获丰收

药学部今年共获得包括科委面上项目在内的4项课题，获得科研经费37万；以第一或者通讯作者发表学术论文30余篇，其中SCI论文5篇。

延伸服务与交流

一、合理用药公众科普平台

为了充分发挥药师职责，科普安全用药知识，提高大众对于合理用药的认识，我院自2017年推出微信公众号进行合理用药公众科普。累计至今，我科微信公众号合理用药平台已经推送 30篇原创科普文章，目前的关注人数已达2884人，科普文章阅读量已超2万9千（累计6万4）人次。基于此，我科药师可通过微信平台“我的随访、我的用药、我的档案”三项功能帮助患者进行精准科普，让患者对于自身疾病和用药正确的认识，提高患者的依从性和合理用药率，增加患者与药师间的信任。

二、抗菌药物认识周

2019年11月的第三周，我科举办了以“着眼未来停止过度使用和误用抗菌药物”为主题的抗菌药物认识周，通过制作宣传展板、发放科普宣传册、为群众解答疑问等方式，在两院区同时向公众广泛地宣传抗菌药物合理使用知识，分发了近三百份《抗生素合理使用宣传手册》。抗菌药物宣传周的系列活动，不仅普及了抗菌药物使用常识，还进一步提高了社会公众和医务人员对抗菌药物的认识，营造全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围。

三、医联体帮扶

2019年我院医联体建设成果夯实，服务范围辐射范围包括巫溪、巫山、城口、荣昌等12个重庆区县，但医联体建设我们仍在路上。我科通过远程视频授课及面对面会谈的方式对下级医联体单位展开药学延伸服务如赵春景主任和钱妍副主任多次接受重庆市卫健委任务到基层医院进行等级评审帮扶。

四、医联体药师职业技能大赛

2019年11月9日，我科在重庆希尔顿大酒店顺利举办第二届“重医附二院医联体药师职业技能大赛”。本次大赛经笔试后，优选出36名选手，组成12支队伍。除我院外，还邀请了我院医联体6家成员单位参赛。通过精心组织，认真准备，12支参赛代表队激烈角逐赛出了友谊，赛出了新一代药师风彩。本次大赛提升了我科及医联体单位药师的综合职业技能，增强各单位药师共同学习的氛围，促进药师职业发展，更是为各位优秀的药师们提供了一个大显身手的舞台。

五、学术推广，扩大影响力

（一）举办学术会议

2019年，药学部共承办了2次学术会议，分别为“首届心血管药物治疗管理两江论坛”与“药闻大家谈系列论坛之——临床药学建设·发展·变革高端论坛”。两次会议分别邀请到我国抗凝治疗管理和循证药学领域的知名专家及临床一线医务工作者和全国相关领域的知名专家及学科带头人进行了专题报告，为广大药学工作者提供了经验及学术交流平台，参会人数分别达300和200余名。此外，线上观看“药闻大家谈”的现场网络直播的人数超过2000人。