2018年9月3日，我院宽仁医务社工在血液科正式开始工作。这标志着我院成为重庆市首个医务社工实训基地和首家引进驻点医务社工的医院。
早上八点，医务社工们跟着医生一起查房，在医生与患者交流时观察患者及家属是否有情绪问题，从而发现服务对象。查房结束后，社工们聚集在一起讨论，需要服务的对象是哪些，并为要服务的患者建立档案。下午，拿出服务方案的社工们走进病房，和患者及家属展开交流。他们在与患者和家属沟通交流时总是无比的亲切，通常采用一对一的沟通方式，先从家乡聊起，拉近彼此之间的距离，再询问患者在救治方面有没有遇到什么问题?需要什么帮助？循序渐进，偶尔还会讲一些小笑话来逗患者开心，让他保持心情舒畅。
在社工们工作一周后，血液内科的患者都认识了三位年轻的社工，当问到觉得社工怎么样时，都竖起大拇指。患者家属说“以前觉得在医院待一天时间挺长的，除了照顾病人，就没什么事了，现在有了这些社工，平时没事陪我们说说话，聊聊天，感觉一天一眨眼就过去了。”也有患者说到，“现在做检查，看结果都不需要子女来了才能看了，问一问社工，她就会耐心的给我讲，社工好呀，年轻人好呀！”社工们告诉我，“医生护士在为患者诊治生理上的疾病时，往往需要面对很多临床治疗之外的工作，这是超出他们的能力和工作范围的，所以就需要医务社工的存在。”社工们的自豪写满了他们的脸，他们表示将持续在血液科病房为患者及家属提供心理和社会的支持，后期还会开展小组活动，让患者和家属来到现场，交流各自照料或患病感受。并通过游戏使这些小组活动的人们熟悉起来，从而相互鼓励，加油打气。
医务社工是医务社会工作者的简称，是在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。他们与医师和护士不同，为患者提供的是“非医学诊断和非临床治疗”。我国的现代医务社会工作到目前虽然已经发展了快20年，但目前主要集中在北京、上海、深圳等经济发达地区。为了加快医务社工工作推进，促进医院的和谐发展，我院由团委牵头与重庆师范大学及其社会工作专业达成协议，共同建立宽仁医务社工实训基地暨重庆师范大学社会工作专业学生实习就业基地，以弥补我市医院驻点医务社工的空白，探索医务社工的培养和用人机制。
审核：周青 编辑：李娇
作者：团委 隆福梅
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