2017年5月27日早上八点，医务处医患关系办公室赖世平科长来到肝胆外科医生办公室给大家培训“医疗安全-围手术期管理”相关知识，肝胆外科李生伟副主任主持会议。
赖世平科长通过讲解几例典型医疗纠纷，对医疗纠纷发生的原因进行分析，强调医疗文件书写规范化以及良好的医患沟通对于防范医疗纠纷发生的重要性。提醒医务人员应该如何有效防范不必要的纠纷，以及如何高效应对医患关系中存在的问题。每一位医务人员应规范病历书写，消除病历书写中的误区，履行告知义务，在与患者进行沟通的过程中掌握技巧，加强医务人员对医疗纠纷的认识。同时，他提到每一个医务人员都应该知晓医疗纠纷对医院及其本人的影响，以及由此带来的不良后果，这对于保证医疗安全十分重要。
赖世平科长嘱咐在座医务人员要提高忧患意识，警惕医疗过失行为，主动报告医疗隐患和医疗不良事件，这是保证医疗安全的重要条件。
李生伟副主任指出，每一位医务人员都要将医疗安全放在心中，并用自己的实际行动为创造安全和谐的医疗环境做出努力。
肝胆外科
秦亚君
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