一封感谢信,一段难忘的就医体验
时间:2019-09-02 浏览量:0

“护理工作是平凡的工作,然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。”

——南丁格尔

据悉,7月30日,75岁的蔡阿姨因在我院妇科检查中发现一卵巢囊肿而需进行手术治疗。8月8日晚,护士需要对蔡阿姨进行灌肠。由于阿姨年纪较长,操作难度高,经过4个多小时,在护士团队的六次不懈尝试后终于灌肠成功。在之后的病程中,妇科医护团队给予了蔡阿姨专业、精心的治疗护理,患者恢复良好,目前已经痊愈出院。

“我一个平平常常的老太婆,能得到医护人员如此的关心、呵护,我很感动!你们是新时代的白衣天使,尽心尽职地为病人服务,肩负着人民健康的使命和责任;你们具有医者仁心的高尚品质;热情、周到的服务精神;爱岗敬业的责任感;精湛、一流的技术水平。为我们病员保驾护航,为人民身体健康而担当!”

蔡阿姨质朴的笔触中流露出的心声,对于辛勤、忙碌的医务人员来说,像一阵清风拂去了工作中的疲惫。

“由于年老,体弱多病,各功能下降,护士妹妹们守在床边,一次、两次……总共六次才灌肠成功。这时已经是晚上十点多,整整花了四个多小时,小妹妹不离不弃,个个面带笑容守护着我。更使我感动的是,灌肠结束他们发现我的床单上有一滴清水,不顾疲劳,二话不说跑到储藏室拿了干净的床单给我重新换上,让我舒服地一觉睡到天亮,为第二天的手术储存了力量。”

“他们懂得什么是责任,什么是坚守,什么是担当。她们一张张稚嫩的脸上,带着笑容,坚持到最后,没有一句怨言。当时我激动得热泪盈眶,我一个平常的老太婆,老百姓,得到了她们无微不至的关心,给她们点赞!”

患者一字一句描述的可能只是护士们工作中的常态,但是对于患者来说,是护士们给了他们最无微不至的关怀,最细致入微的护理。最后,换来的是患者的健康,是患者满意的就医体验。信纸虽轻,却饱含了蔡阿姨对重医附二院医护人员的衷心感谢与祝福之情。

收到感谢信只是我们医院众多感人事迹中小小的一幕,每一句感谢背后都是医务人员精心的付出,每一声赞美背后都有一段深深的医患情。一段段动人、难忘、和谐的医患故事每天在重医附二院不断上演。